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2022.01.27

WEB接客ソリューションの強化に向け 空色と業務提携

コンタクトセンター・フルフィルメントセンターを運営する日本トータルテレマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:森 真吾 以下「当社」)は、AIを活用したWEB接客ソリューション「WhatYa」(ワチャ)を開発、提供する株式会社空色(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:中嶋 洋巳)と業務提携(以下、本提携)を締結いたしました。

空色は、コミュニケーションによって理解が深まる商材・サービスを扱う企業に対して豊富な実績を有しております。
アパレル業界・インテリア雑貨業界・化粧品業界などにおいて、エンドユーザーごとに最適化されたCX(顧客体験)を集客から購入まで一気通貫したWEBサービスとして提供することにより、これまでにない購入体験を実現可能にしています。

本提携により、当社は空色が提供するWEB接客ソリューションの販売を拡大すると同時に、独自のオペレーション力と人材育成ノウハウと、空色の持つWEB接客におけるセールス力とマーケティング力を融合し、これまで以上にクライアント企業の課題解決に取り組み、最適な施策を企画・実現してまいります。

■株式会社空色 概要

社名   : 株式会社空色
代表者  : 代表取締役CEO 中嶋 洋巳
本社所在地: 〒141-0031 東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F
設立   : 2013年10月
資本金  : 7,932万円
URL   : https://www.solairo.co.jp/

■会社概要

社名   : 日本トータルテレマーケティング株式会社
代表者  : 代表取締役社長 森 真吾
本社所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-12-18 渋谷南東急ビル
設立   : 1983年9月
資本金  : 1億円
URL         : https://stg.ntm.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ窓口】

日本トータルテレマーケティング株式会社
経営企画室 牧、川上
TEL  : 03-6730-0001
MAIL: info@stg.ntm.co.jp

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