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2022.01.17

高いセキュリティ環境を備えた、在宅コンタクトセンターサービス 「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」をリリース

コンタクトセンター・フルフィルメントセンター受託の日本トータルテレマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:森 真吾、以下「当社」)は、在宅コンタクトセンターサービス「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」をリリース致します。

「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」サービスサイト
URL: https://stg.ntm.co.jp/service/cs_re-mote

働き方の多様化やBCPの一環として、在宅コンタクトセンターの必要性が注目されております。在宅化によって早朝・深夜・短時間勤務など採用の難しい時間帯の人員確保や、全国のスキルワーカーの採用が実現される事で、販売拡大戦略としての活用にも期待が高まっております。

在宅コンタクトセンターサービス活用イメージ

在宅環境下でも情報漏洩を許さない高いセキュリティ対策

・クラウド上の仮想PCを用いる事でPCにデータが保存されない仕組みを構築しました。
・PCに設置されたWEBカメラを活用し、プライバシーに配慮したシステムでなりすましを防止します。
・社内セキュリティチェックシートに基づいて高いセキュリティレベルでの就業環境を構築します。

在宅環境下における高いセキュリティレベル

「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」サービス紹介動画(1分03秒)

当社は今後も社会と企業のニーズをとらえ、在宅コンタクトセンターサービスを通して、お客様へさらに高い価値を提供していくよう努めて参ります。

■会社概要

社名   : 日本トータルテレマーケティング株式会社
代表者  : 代表取締役社長 森 真吾
本社所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-12-18 渋谷南東急ビル
設立   : 1983年9月
資本金  : 1億円
URL          :https://stg.ntm.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ窓口】

日本トータルテレマーケティング株式会社
デジタルイノベーション本部
TEL: 03-6730-0001
MAIL:info@stg.ntm.co.jp

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